מדיניות פרטיות

איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם, לרבות:

• שם.
• מספר טלפון.
• כתובת דוא"ל, ככל שתימסר.
• תוכן הפנייה או ההודעה.
• מידע נוסף שתבחרו למסור במסגרת פנייתכם אלינו.

בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני ונתוני שימוש מסוימים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר ומערכת ההפעלה, עמודים שבהם ביקרתם, זמני גלישה, מקור ההגעה לאתר ונתונים טכניים נוספים, ככל שמידע זה נאסף באמצעות האתר, שירותי האחסון, קובצי Cookies, כלי מדידה, פרסום או אבטחה המופעלים באתר.

האם חובה למסור את המידע?

מסירת פרטים באמצעות טופס יצירת הקשר או אמצעי התקשרות אחרים באתר אינה חובה על פי חוק והיא נעשית מרצונכם.

עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם, לטפל בפנייתכם, לספק מידע או להכין עבורכם הצעת מחיר.

מטרות השימוש במידע

המידע שנמסר או נאסף עשוי לשמש, בהתאם לעניין, לצורך:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
• מתן מידע על שירותי עיצוב, תכנון, הקמה ותחזוקה של גינות, מרפסות וגינות גג.
• הכנת הצעות מחיר ומתן שירות.
• ניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים.
• תפעולו התקין של האתר ושיפור חוויית השימוש בו.
• ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקה.
• מדידה ושיפור של פעילות שיווקית ופרסומית, ככל שמופעלים באתר כלי מדידה או פרסום.
• אבטחת האתר, איתור תקלות ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות, ככל שיידרש.

לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות, אבטחה, איסוף נתונים סטטיסטיים, מדידת ביצועים וכן לצורכי מדידה ופרסום, ככל שכלים מסוג זה מופעלים באתר.

Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש באמצעות הדפדפן. חלקם עשויים להימחק עם סגירת הדפדפן ואחרים עשויים להישמר במכשיר לפרק זמן מסוים.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies. חסימת Cookies מסוימים עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או התכונות באתר לא יפעלו באופן מלא.

ככל שמופעל באתר מנגנון לניהול העדפות Cookies, ניתן להשתמש בו לצורך שינוי הבחירות ביחס לעוגיות שאינן חיוניות.

כלי מדידה, פרסום ושירותי צד שלישי

האתר עשוי לעשות שימוש בשירותים ובכלים של צדדים שלישיים לצורכי אחסון, אבטחה, סטטיסטיקה, מדידה, פרסום, תקשורת ותפעול האתר.

ככל שמופעלים באתר שירותים כגון Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel או כלים דומים, ספקי השירות הרלוונטיים עשויים לקבל מידע טכני ונתוני שימוש בהתאם לאופן שבו הכלים הוגדרו באתר ובהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

האתר עשוי לכלול גם קישורים או רכיבים של שירותי צד שלישי, כגון WhatsApp, מפות, סרטונים מוטמעים, רשתות חברתיות או שירותים חיצוניים אחרים. השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע אישי עשוי להיות מועבר או להיות נגיש לספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירות, כגון ספקי אחסון, מערכות טכנולוגיות, שירותי תקשורת, אבטחה, מדידה ופרסום, וזאת במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, תפעול האתר והמטרות המפורטות במדיניות זו.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן כאשר הדבר נדרש לצורך מניעת פגיעה, טיפול במחלוקת או הגנה על זכויות משפטיות.

חלק מספקי השירות עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתשתיות שבהן הם משתמשים ולהוראות הדין החלות.

שמירת המידע ואבטחתו

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, ניהול הקשר העסקי, טיפול בפניות, מתן השירות, עמידה בחובות החלות עלינו על פי דין והגנה על זכויות משפטיות.

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לאופי המידע, הסיכונים והוראות הדין החלות, במטרה לצמצם את הסיכון לגישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מידע ותקשורת.

פנייה באמצעות WhatsApp

האתר עשוי לאפשר יצירת קשר באמצעות WhatsApp. בעת שימוש באפשרות זו, השימוש בשירות והמידע שתבחרו להעביר באמצעותו כפופים גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp.

ככל שטופס באתר יוצר עבורכם הודעה מוכנה ב-WhatsApp, שליחת ההודעה מתבצעת רק לאחר פעולה מצדכם.

דיוור ופרסומים שיווקיים

ככל שתינתן באתר אפשרות להצטרף לקבלת דיוור או מסרים שיווקיים, משלוח הודעות כאמור ייעשה בהתאם להוראות הדין ובכפוף להסכמה הנדרשת, ככל שנדרשת.

ניתן יהיה לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי בהתאם לאפשרויות ההסרה שיופיעו בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.

מסירת פרטים לצורך יצירת קשר או קבלת הצעת מחיר אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת דברי פרסומת, אלא אם ניתנה הסכמה מתאימה לכך.

זכויות ביחס למידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והדין החל, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע.

אם מצאתם כי מידע המוחזק על אודותיכם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות בבקשה לתקנו או למחקו, בהתאם לתנאים ולהוראות הקבועים בדין.

בקשות בנושא פרטיות ניתן להעביר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, אפליקציות או שירותים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לאופן עיבוד המידע באתרים ובשירותים חיצוניים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני מסירת מידע אישי.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בהוראות הדין.

הנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות יפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון יופיע בתחתית המדיניות.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור איתנו קשר:

טלפון: 050-4493388
דוא"ל: Yuval.sahar21@gmail.com